Kia Motors ganha Prêmio UOL Carros de “Melhor Pós-Venda”

A Kia Motors foi a grande vencedora do Prêmio UOL Carros 2019, na categoria “Melhor Pós-Venda”. Com 17,71% dos votos, a KIA foi reconhecida pelos leitores do portal de notícias como a marca que ofereceu os melhores serviços aos clientes ao longo do ano.

A categoria “Melhor Pós-Venda” é uma das treze que compõem a terceira edição do Prêmio UOL Carros, sendo a única aberta para votação do público. Ao todo, a pesquisa contou com mais de 33 mil votos, entre os dias 12 e 21 de novembro.

Satisfação e fidelização - Presidente da Kia Motors do Brasil, José Luiz Gandini destaca a qualidade do pós-venda como fator decisivo para a fidelização dos clientes. “Quando acompanhamos o histórico dos nossos clientes, ficamos muito felizes por observar que a grande maioria permanece na KIA na hora de trocar de carro. Além disso, muitos clientes novos chegam às concessionárias por indicação de amigos e familiares que já são proprietários satisfeitos de veículos KIA”, observa Gandini.

Para Gabriel Loureiro, diretor técnico da Kia Motors do Brasil, o Prêmio UOL Carros é mais um importante reconhecimento do trabalho realizado em conjunto com a Rede Autorizada de Concessionárias. “Temos nos empenhado cada vez mais para oferecer o melhor aos nossos clientes, do jeito que os proprietários de um veículo KIA merecem”, ressalta.

Kia Motors promove ações de apoio à campanha Outubro Rosa

Em prol da campanha Outubro Rosa, focada na prevenção do câncer de mama, a Kia Motors do Brasil vai iluminar na cor rosa o showroom da sede da empresa, em Itu/SP, durante todo o mês. A ação acompanha a iniciativa de diversas instituições públicas e privadas do país, em apoio à conscientização das mulheres e da população em geral.

Para o presidente da Kia Motors do Brasil, José Luiz Gandini, a adesão à campanha contribui com a divulgação de informações sobre a prevenção da doença. “Nós apoiamos totalmente o Outubro Rosa, pois a conscientização sobre o câncer de mama pode salvar vidas e minimizar a dor de inúmeras famílias”, destaca.

Kia Lady’s Clinic – Dentro da campanha Outubro Rosa, a Kia Motors do Brasil também realizará ao longo deste mês a primeira edição do Kia Lady’s Clinic no país, com ações de pós-venda em doze concessionárias nas cidades de Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), São Paulo (SP), Ribeirão Preto (SP), Rio de Janeiro (RJ), Nova Iguaçu (RJ), Belo Horizonte (MG) e Salvador (BA).

A programação do Kia Lady’s Clinic inclui palestras e distribuição de material informativo sobre prevenção do câncer de mama, além de café da manhã, entrega de brindes e oficinas de beleza. Nas unidades participantes, as clientes mulheres que levarem seus veículos para a revisão em outubro também ganharão desconto de 20% nas peças (filtro de óleo do motor, filtro de ar, filtro de combustível e filtro de ar-condicionado).

Supervisor de Engenharia da Kia Motors do Brasil, Gabriel Loureiro explica que a iniciativa surgiu das próprias mulheres que integram o departamento de pós-vendas. “É a primeira vez que fazemos uma ação totalmente focada no público feminino. Os concessionários toparam de imediato, e muitos deles até apresentaram ideias novas para a ação. Nosso objetivo é levar o máximo de informações sobre a prevenção da doença”, observa.