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sábado, 7 de julho de 2018

RECALL: Kia Grand Carnival


A Kia Motors do Brasil convoca os proprietários do veículo Grand Carnival, ano/modelo 2016 a 2019, com finais de chassi entre 113707 e 437433, a agendarem o comparecimento a uma das concessionárias Kia para que seja atualizado o software da unidade eletrônica do comando das portas deslizantes automáticas. A campanha de chamamento foi iniciado quarta-feira (4), sem qualquer custo aos clientes.

A fabricante sul-coreana Kia Motors Corporation detectou que, ao ser acionado, o comando de fechamento da porta deslizante automática da minivan pode não obedecer ao sistema de reversão, mesmo em caso de eventual obstáculo na rota do trilho. Embora não haja conhecimento de quaisquer falhas que acometeram os veículos no País, a Kia Motors do Brasil optou por promover, gratuitamente, a atualização deste software nas unidades afetadas.


Para realizar o serviço, os clientes devem agendar a inspeção do componente em qualquer unidade da Rede Autorizada de Concessionárias. Os endereços e contatos de todas as lojas podem ser obtidos no site www.kia.com.br e pelo telefone 0800 77 11011. O tempo previsto de reparo é de aproximadamente uma hora.

Com esta medida, a Kia Motors do Brasil tem o objetivo de garantir a satisfação de seus clientes, assegurando a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.

domingo, 26 de julho de 2015

RECALL: MINI CHAMA CLENTES

Com o objetivo de zelar pela segurança de clientes, o BMW Group Brasil convoca os proprietários dos modelos MINI One e MINI Cooper 5 portas fabricados entre maio de 2014 e setembro de 2014 a entrarem em contato com um concessionário autorizado MINI para agendar gratuitamente a substituição da porca na chapa de fixação do compartimento da roda de emergência (estepe).

A porca na chapa de fixação do compartimento do estepe pode se soltar e o referido estepe, localizado abaixo do porta-malas, na parte externa e inferior dos veículos, pode se desprender, ocasionando acidentes e danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros.

Esta medida corretiva é a continuidade de uma campanha de recall que, em sua primeira etapa, envolveu os modelos MINI Cooper. A nova convocação envolve apenas os proprietários de outros modelos, o MINI One e o MINI Cooper 5 portas. Assim, caso possua um veículo modelo MINI Cooper e já tenha substituído a porca na chapa de fixação do estepe, não há necessidade de tomar outras providências.

Os serviços poderão ser realizados imediatamente na rede de concessionárias MINI. O tempo para a realização da substituição da peça é de aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos.

Os 50 chassis não sequenciais envolvidos são:

MODELO
DE
ATÉ
MINI ONE
3A07575
3A07576
T991690
T994192
MINI COOPER 5 PORTAS
T822998
T823574