Honda convoca os proprietários dos modelos Civic, Accord, CR-V e Odyssey para substituição definitiva do insuflador do Airbag do motorista

A Honda Automóveis do Brasil, pautada pelo seu princípio de respeito aos clientes, convoca os proprietários dos automóveis relacionados a seguir a comparecerem a uma das concessionárias autorizadas da marca para realizar a substituição definitiva do insuflador do airbag do motorista, de forma gratuita.

Em caso de colisão primordialmente frontal de intensidade moderada ou severa, situação em que o acionamento do sistema de airbag é esperado, poderá haver o rompimento da estrutura do insuflador e, eventualmente, ocasionar a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo. Em outras situações, a bolsa do airbag pode não ser inflada com eficiência, perdendo a sua funcionalidade. Em casos extremos, o defeito pode causar, além de danos materiais, lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.

A substituição do item é gratuita e deverá ser realizada em qualquer concessionária autorizada da marca a partir do dia 10 de julho.

Importante: Esse comunicado se aplica aos veículos Civic modelo 1996 a 2000, Accord modelo 1997 a 1999, CR-V modelo 1997 a 2000 e Odyssey modelo 1997.

A consulta à necessidade do reparo deve ser feita no link www.honda.com.br/recall. O agendamento pode ser efetuado pelo mesmo endereço eletrônico ou pela Central de Atendimento: 0800-701-3432 (segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e sábado, das 09h às 14h - horário de Brasília).

Para conferir os endereços das concessionárias Honda, acesse www.honda.com.br/concessionarias.

Honda Automóveis apresenta novidades em seu portal de Pós-Venda

Seguindo o seu compromisso de oferecer os melhores produtos e serviços à sociedade, a Honda Automóveis do Brasil apresenta novidades em seu site de pós-venda (www.honda.com.br/pos-venda/automoveis). Os clientes da marca passam a contar com novas ferramentas e funcionalidades, que irão agregar ainda mais informação aos seus usuários de forma fácil e transparente.

Com arquitetura responsiva a telas de diferentes tamanhos e formatos, como computadores, tablets e smartphones, a página apresenta uma navegação intuitiva, permitindo a fácil localização das informações desejadas. Logo na home, é possível encontrar as áreas de interesse, que foram organizadas estrategicamente com base nos conteúdos mais buscados.

Conheça alguns dos novos conteúdos do site:

- Revisões: neste ambiente o cliente pode consultar com facilidade todos os detalhes sobre as manutenções até os 80.000 Km, a tabela de preços dividida em peças e mão de obra, além dos serviços executados e itens substituídos;

- Pneus: traz informações úteis sobre o momento certo de efetuar a troca dos pneus e também como aumentar sua vida útil. Este ambiente conta com nova funcionalidade de busca, que permite ao cliente acesso a informações sobre todos os pneus homologados pela Honda para cada modelo de veículo;

- Óleo de motor: página dedicada aos diferenciais do óleo Pro Honda. Com formulação exclusiva, desenvolvido especialmente para veículos da marca, garante máxima eficiência e funcionamento ideal do conjunto motriz em qualquer condição de rodagem, além de otimizar o consumo.

"Somos uma empresa orientada ao ser humano e por isso colocamos a satisfação do cliente sempre em primeiro lugar. Compartilhando dessa mesma filosofia, a Honda e a rede de concessionários, formada por mais de 200 lojas em todo o país, atuam para que a experiência do cliente, em toda a sua história de relacionamento com a marca, seja única. E, da mesma forma, queremos proporcionar esta excelência no ambiente digital, inovando e trazendo novas funcionalidades aos usuários", comenta Marcelo Langrafe, Diretor de Pós-Venda, Serviços, Peças e Operações de Campo da Honda South America.

RECALL: HONDA HR-V

A Honda Automóveis do Brasil, pautada pelo seu princípio de respeito aos clientes, convoca os proprietários dos automóveis relacionados a seguir a comparecerem a uma das concessionárias autorizadas da marca para a execução da sangria do sistema de freio.

Em alguns veículos, em razão de falha no processo de fabricação dos pistões dos calipers de freio traseiro, pode ocorrer o desprendimento de gás hidrogênio, gerando bolhas no fluído de freio. 

O defeito pode causar a redução do desempenho de frenagem do veículo, aumentando os riscos de acidente. A situação pode resultar em danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros.

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A realização do reparo é gratuita, em qualquer concessionária autorizada da marca, a partir do dia 12 de novembro.

A consulta à necessidade do reparo deve ser feita no link www.honda.com.br/recall. O agendamento pode ser efetuado pelo mesmo endereço eletrônico ou pela Central de Atendimento: 0800-701-3432 (segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e sábado, das 9h às 14h - horário de Brasília).

Para conferir os endereços das concessionárias Honda, acesse www.honda.com.br/concessionarias.

Honda Automóveis registra crescimento nas vendas em 2017

A Honda Automóveis do Brasil encerrou 2017 com aumento de 7% nas vendas em comparação ao ano anterior, comercializando 131.096 automóveis. O resultado garantiu à marca o market share de 6%, segunda melhor participação de mercado em sua trajetória no País.

O crescimento reflete a acertada estratégia de renovação do line-up da marca, responsável por trazer ao mercado, nos últimos dois anos, o Civic Geração 10, o WR-V - primeiro automóvel desenvolvido sob a liderança da equipe brasileira de Pesquisa & Desenvolvimento -, o HR-V Touring e, mais recentemente, o Fit 2018. Para este ano, já estão confirmados os lançamentos do Civic 2018, City 2018, e novos Civic Si e CR-V.

O modelo mais vendido foi o Honda HR-V, com 47.777 unidades comercializadas. Somado às vendas do WR-V, com 15.352 emplacamentos, a marca consolidou sua presença no segmento de SUVs compactos. O bom desempenho da fabricante se deve ainda ao sucesso do Civic, com 25.867modelos vendidos, do Honda Fit, que registrou vendas de 25.351, e do City, com 15.975 unidades. Os importados CR-V, Accord e Civic Si somaram, juntos, 762 emplacamentos.

Com o envio do Civic Geração 10 e WR-V para os principais mercados na América do Sul, as exportações retomaram força em 2017, totalizando 5.327 automóveis exportados. Além de automóveis, a empresa também exporta peças (CKD) para a Argentina, México e EUA.

Em resposta ao crescimento das vendas internas e também das exportações, o número de automóveis que saiu da linha de montagem da fábrica de Sumaré (SP) superou em 11,2% as unidades do ano anterior.

Para 2018, a fabricante prevê um cenário de ligeiro crescimento das vendas, próximo ao patamar registrado em 2017.