FORD LANÇA PROMOÇÃO DE SERVIÇOS COM SORTEIO DE INGRESSOS PARA O ROCK IN RIO

A Ford lançou uma promoção que vai sortear ingressos do Rock in Rio para os clientes que usarem os serviços pós-venda da sua rede de concessionárias até o dia 15 de julho. Os vencedores terão direito a quatro ingressos para assistir a um dia de sua escolha do festival com tudo pago, incluindo passagens, alimentação e hospedagem. 

A promoção, chamada “Show em Família no Rock in Rio”, faz parte das ações da Ford como montadora oficial do festival. A participação é aberta a todo cliente que levar seu carro da Ford às oficinas da marca nesse período para realizar qualquer serviço, como revisão, troca de óleo, manutenção ou instalação de acessórios (exceto ações de recall).

Depois, é só se cadastrar no site da Ford (www.fordpromocao.com.br), informando nome, CPF, e-mail, número da nota fiscal e o dia de sua preferência para ir ao Rock in Rio, gerando um cupom. O sorteio será realizado no dia 20 de julho e é possível registrar até dez notas fiscais por CPF. No total serão sete ganhadores, um para cada dia do festival.

“Essa promoção é uma forma de valorizar os clientes da Ford, dando mais uma vantagem para quem usa os serviços da rede. Como os ingressos do Rock in Rio já estão esgotados, é uma oportunidade única de participar com a família ou os amigos do maior festival de música do mundo”, diz Andre Leite, gerente de Comunicação de Marketing da Ford. “É a principal ação de marketing da área de pós-vendas da marca neste ano.”

Volkswagen Caminhões e Ônibus financia peças e serviços

Os clientes da Volkswagen Caminhões e Ônibus têm agora ainda mais facilidades para adquirir peças e serviços na rede de concessionárias da marca. Todo o portfólio da montadora agora pode ser financiado diretamente pelo Volkswagen Financial Services, numa parceria para o benefício dos clientes.

A modalidade concede condições específicas de acordo com a preferência de cada cliente. O financiamento pode ser de 6, 12, 18 e 24 meses, com ou sem juros. E os benefícios se estendem por toda a negociação.

O cliente tem 30 dias de carência para o pagamento da primeira parcela e não compromete o limite de seu cartão de crédito. Também a aprovação de crédito é acelerada para viabilizar o contrato.

“Satisfazer o cliente sob medida é nossa missão na Volkswagen Caminhões e Ônibus. Um pós-vendas bem feito nos rende também novas vendas. Por isso, investimos continuamente para inovar, seja em peças, serviços ou soluções de negócio, e nesse caminho, contamos sempre com bons parceiros como a Volkswagen Financial Services”, comenta Osmany Baptista, gerente executivo de Operações de Peças e Acessórios da VW Caminhões e Ônibus.

Rede da Volkswagen Caminhões e Ônibus promove desconto em peças e serviço

Até o fim de outubro, a rede de concessionárias da Volkswagen Caminhões e Ônibus está com uma promoção especial para os clientes do Constellation 24.250: preço fixo de peça e mão de obra para a troca de embreagem no caminhão.A oferta representa uma redução de quase 30% no custo. Ao mesmo tempo, faz frente ao praticado no mercado independente, agregando a durabilidade característica às peças Volkswagen originais de fábrica.

O kit contempla o platô, o disco e os rolamentos, desenvolvidos sob medida para os veículos da marca. E, ao serem instalados na concessionária, a montadora oferece ainda 12 meses de garantia, sem limite de quilometragem.

Entre as vantagens, também está a maior confiabilidade do veículo com a utilização de peças originais e a redução do custo com a menor frequência no serviço de manutenção. Para os próximos meses, os clientes podem aguardar novas ofertas nesse formato.

As mais de 140 concessionárias das marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus e MAN espalhadas em pontos estratégicos do país garantem amplo atendimento aos clientes, oferecendo serviços essenciais para a manutenção dos veículos, executados por equipes especializadas.

Pós-venda da Suzuki Veículos do Brasil é eleito o melhor do mundo

A Suzuki Veículos do Brasil acaba de ser reconhecida mundialmente graças ao trabalho realizado junto às concessionárias em prol dos clientes em todo o País.

“É uma satisfação muito grande receber um prêmio como esse”, enfatiza Julio Fiorin, diretor de Pós-Venda da Suzuki Veículos. “Mais do que isso, é a certeza de que os nossos consumidores estão recebendo um atendimento com alto padrão de qualidade pela nossa rede de Concessionárias e agora reconhecido mundialmente”, afirma.

Durante 12 meses, foram avaliados 50 distribuidores de várias partes do mundo e a Suzuki Brasil ficou à frente de mercados tradicionais, como Itália, Reino Unido e Rússia.

Entre os itens avaliados estão a Gestão de Serviços, gerenciamento de entrega no prazo conforme prometido, qualidade na reparação, instalações da Concessionária, nível de primeiro atendimento em peças e Retenção de Clientes.

Os Clientes Suzuki no Brasil têm à disposição uma série de produtos e serviços que tornam a experiência com a marca ainda melhor: SZK Revisão Programa com preço fixo, SZK Funilaria e Pintura, SZK Pneus, SZK Store, SZK Kit Peças, SZK Renova, SZK Acessórios, SZK Assistence, SZK Seguros, SZK Financiamento, SZK Locação Executiva, SZK Consórcio, Recompra Garantida e o Suzuki Day, um passeio 4x4 em várias partes do Brasil e exclusivo para proprietários de veículos da marca.

JMALUCELLI é a nova distribuidora da FPT Industrial

A JMalucelli Equipamentos é a nova distribuidora master da FPT Industrial para os estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. 

Parceira da CNH Industrial desde 1994, a JMalucelli é a revendedora da CASE Construction Equipament e possui mais de 14 mil diferentes tipos de peças em seu almoxarifado para atendimento direto. 

A FPT tem total sinergia com os negócios do Grupo J.Malucelli. A linha FPT chega em um momento em que é priorizado o atendimento pós-venda.O atendimento FPT será realizado, além da sede em Curitiba - localizada em frente ao Parque Barigui, nas lojas disponíveis em Sarandi - região metropolitana de Maringá/PR, São José/SC, Porto Alegre/RS e Santa Maria/RS.

O Distribuidor Master FPT é a referência aos clientes para atendimento direto e serviços de pós-venda para motores, transmissões e eixos, bem como pela consultoria e suporte técnico aos usuários de máquinas agrícolas e de construção, caminhões e ônibus, geradores de energia e barcos. A distribuidora também fornecerá treinamentos técnicos para usuários e fabricantes, e conta com respaldo estratégico na disponibilidade de peças genuínas em seu estoque do centro de Distribuição da CNH Industrial no Brasil. 

Adicionalmente pequenos e médios fabricantes de equipamentos podem contar com a equipe de engenheiros de aplicação do Distribuidor Master para desenvolver projetos de motores Diesel ou a Gás Natural com o suporte do centro de desenvolvimento da FPT, em Betim.

Mercedes-Benz cria site para venda de peças genuínas de veículos comerciais antigos

Reafirmando o seu compromisso de sempre gerar soluções eficientes e rentáveis para todas as demandas dos clientes, a Mercedes-Benz conta com mais uma importante novidade na modalidade de e-commerce. A Empresa lançou recentemente o site “Peças Clássicas Mercedes-Benz" (www.pecasclassicasmercedes.com.br), específico para a comercialização de peças genuínas de veículos comerciais antigos da marca, como os caminhões e as linhas MB 180 D e Sprinter.

“Por meio deste site, oferecemos diversas peças de reposição, jogos de reparo, kits, acessórios e outros”, informa Silvio Renan, diretor de Peças & Serviços ao Cliente Brasil. “O grande diferencial desta novidade são os preços muito atrativos, com descontos de até 75% no custo da peça e frete grátis, além da opção de parcelamento em até 10 vezes”.

Além da facilidade e da comodidade de poder fazer suas compras pela Internet, o cliente escolhe o concessionário onde prefere retirar seus pedidos. Os itens comercializados no site também trazem a garantia de fábrica que as demais peças de reposição da marca, uma vez que os produtos disponíveis para os veículos antigos são da própria Mercedes-Benz, sendo entregues em sua caixa original. Ou seja, o cliente conta com a reconhecida qualidade e durabilidade de cada item ofertado.

A criação do site “Peças Clássicas Mercedes-Benz” – que, em breve, também incluirá itens de ônibus – é fruto da parceria entre a Empresa e a Rede de Concessionários. A Mercedes-Benz administra o site e fornece as peças, enquanto a comercialização é feita por intermédio da Rede, que também cuida da entrega dos pedidos, conforme a escolha dos clientes. “Dessa forma, criamos ótimas oportunidades para trazer de volta à marca aqueles clientes que deixaram de frequentar o concessionário após o encerramento da garantia da peça”, ressalta Silvio Renan. “Queremos mostrar a eles que temos soluções para todas as necessidades de renovação de seus veículos, seja com peças genuínas e serviços especializados ou até a possível troca por um zero km ou por um seminovo. A Mercedes-Benz está ao seu lado em quaisquer situações”.

O lançamento do site de peças genuínas para veículos antigos é mais uma clara demonstração do quanto a Mercedes-Benz ouve o que as estradas falam, transformando essas demandas em produtos e serviços eficientes e rentáveis.

O site “Peças Clássicas Mercedes-Benz” disponibiliza várias ferramentas para facilitar a consulta dos clientes, como Minha Compra, Meus Pedidos, Fale Conosco, busca por categoria de peças, acessórios e linha de veículos. Além disso, há uma seção de dúvidas, que traz informações sobre como comprar, pagamento e envio, segurança, garantia, trocas e devoluções.

Mova um carro (de brinquedo) com o pensamento

Antes inimaginável, a tecnologia para mover objetos com o pensamento está em constante desenvolvimento e, hoje, já é possível testá-la. A Toyota, em parceria com a Dentsu, lança o “Prius Challenge”, ação inédita no Brasil que traz uma corrida de carrinhos em pista eletrificada, movidos apenas com a energia gerada pelas ondas cerebrais. O evento acontece no BarraShopping (01 a 15 de julho) no Rio de Janeiro e em São Paulo, no Shopping Morumbi (27 de agosto a 10 de setembro). A entrada é franca.

A proposta da Toyota em levar ao público essa experiência é ilustrar, na prática, como tecnologias inteligentes são capazes de revolucionar a mobilidade das pessoas.

A relação entre a brincadeira, que combina eletrônica a um software personalizado e o Prius, carro híbrido de maior sucesso no mundo equipado com um motor elétrico e outro a combustão, está exatamente na inteligência de ambas as tecnologias. 

A competição entre carrinhos está inserida no espaço “Prius Experience”, que irá disponibilizar informações sobre a tecnologia híbrida de forma interativa.  

Como brincar

Para participar da brincadeira e controlar o carrinho com o pensamento basta que o visitante faça um cadastro no local. Dois participantes jogam por vez e para a experiência começar, basta colocar o capacete. Quanto maior for o nível de atenção e concentração do competidor, maior será a velocidade do carrinho.

Para que os carrinhos funcionem, biossensores foram acoplados a um capacete especial capaz de transformar o pensamento em ação a partir da energia gerada pelas ondas cerebrais. Um sinal é então transmitido para uma central de comando elétrico sem fio no carrinho para que ele se movimente com essa energia.

O espaço terá também uma área educativa com painel de LED sobre o funcionamento do sistema híbrido e contará com profissionais para esclarecer dúvidas sobre as tecnologias. Além disso, os interessados poderão realizar um teste drive do Prius, que acontecerá na área externa do shopping e será acompanhado por um instrutor da Toyota.

Sobre o funcionamento do Prius

O sistema híbrido do Prius, mundialmente reconhecido por sua excelência na redução de gases poluentes emitidos na atmosfera e pelo baixo consumo de combustível, combina dois motores diferentes para gerar movimento – um a combustão e outro elétrico.

Porém, o motor elétrico do Prius não é carregado na tomada por eletricidade convencional, como muitas pessoas imaginam. Ele funciona como um gerador captando a energia cinética produzida pela frenagem e a transforma em energia elétrica, que é armazenada na bateria do motor elétrico. Em um veículo comum, essa energia é dispensada em forma de calor.

Quando o Prius se movimenta a uma velocidade de até 50km/h e as baterias estão carregadas, o motor a combustão permanece desativado e não há consumo de combustível. Conforme a velocidade do carro aumenta ou exige maior força, como em uma subida, por exemplo, o motor a combustão é acionado e o sistema inteligente controla o uso dos dois motores simultaneamente, gerando potência combinada de até 138 cv. 

Lançado em 1997, o Prius é o híbrido de maior sucesso da história, com 4,7 milhões de unidades comercializadas, o que representa 66% dos mais de 7 milhões de veículos com essa tecnologia comercializados pela Toyota neste período.

Informações sobre os serviços

Qualquer pessoa com mais de seis anos de idade pode participar gratuitamente da corrida de carrinhos controlados pela força da atividade cerebral. O espaço Prius Experience estará montado nos seguintes shoppings e datas:

BarraShopping

Rio de Janeiro – de 01 a 15 de julho

Horários

De segunda-feira a sábado: 10h às 22h

Domingos: das 13h às 21h

Shopping Morumbi

São Paulo – de 27 de agosto a 10 de setembro

Horários

De segunda-feira a sábado: 10h às 22h

Domingos: das 14h às 20h

Dayco ganha Prêmio Inova no quesito correias

Fabricante de correias dentadas (sincronizadoras), V e poly V, a Dayco foi a vencedora do Prêmio Inova no quesito correias – escolhida como a melhor marca da categoria. A cerimônia de entrega aconteceu recentemente em São Paulo, ocasião em que Sílvio Alencar, diretor comercial e de aftermarket da Dayco para a América do Sul e Central, recebeu o prêmio que lhe foi entregue pelo diretor da Andap, Nilton Rocha Oliveira.Os resultados continuarão a ser divulgados na edição de abril do jornal Novo Varejo, expandindo ainda mais o valor da avaliação dos varejistas sobre o desempenho das maiores indústrias de autopeças do mercado nacional. Nesta edição do prêmio, a pesquisa, e respectiva validação, foi da Ipsos, um dos maiores nomes mundiais em pesquisas de mercado.Promovido a cada dois anos pela Editora Novo Meio, o Prêmio Inova é fruto de pesquisa entre mais de 500 proprietários e compradores do varejo de autopeças para veículos leves de todo o país, ocasião em que também são levantadas as indústrias que mais se destacam no mercado em produtos e serviços.

O.R. CAPAS® - 17 ANOS DE TRADIÇÃO NA LINHA DE PRODUTOS PARA SERVIÇOS AUTOMOTIVOS

Referência no setor de proteções automotivas desde 1995 a OR Capas® dedica-se na busca de matérias-primas de qualidade para acabamentos superiores e produtos diferenciados. Com produtos fabricados no Brasil a OR Capas® possui linhas variadas de produtos que atendem as necessidades das montadoras, concessionárias e auto centers, oferecendo organização e proteção aos serviços de manutenção de veículos, máquinas e equipamentos.Sempre em busca do melhor atendimento a OR Capas® empenha-se no desenvolvimento constante de novos produtos e ainda realiza projetos exclusivos e personalizados para assim continuar surpreendendo seus tradicionais e novos clientes.

A empresa oferece uma quantidade realmente surpreendente de produtos e diversas opções de materiais e acabamento. Dentre estes produtos encontram-se capas de cobertura em diversos tamanhos, capas protetorasde bancos dianteiros e traseiros,capas de para-lamas, protetores frontais, tapetes de serviço, aventais, capas de volante, câmbio e freio de mão, capas de roda, porta ordens de serviço e etc.Os primas de identificação, as capas de cobertura e as camuflagens para veículos merecem destaque, são produtos hoje homologados por grandes montadoras e reconhecidos por suas qualidades e durabilidade.

A OR Capas® ainda possui uma linha muito ampla voltada para produtos promocionais como sacolas variadas, lixeirinhas para veículos, flanelas de limpeza, porta-manual ou qualquer produto que o cliente necessitar.