A Honda América do Sul será representada por dois de seus
melhores profissionais de pós-venda no World Skill Contest (Concurso Mundial de
Habilidades, na tradução livre), promovido pela Honda Motor, na cidade de
Yokohama, Japão.
Essa é a primeira edição do evento, que tem por objetivo
reconhecer o melhor técnico da rede global de concessionárias Honda no segmento
de automóveis, além de valorizar a contribuição desses profissionais para os
altos índices de satisfação da marca.
Dentre os 75 mil profissionais que atuam globalmente nas
atividades de manutenção e reparo, 26 irão representar os diferentes países e
regiões onde a Honda mantém operação ou realiza negócios.
Os representantes da Honda América do Sul são o
brasileiro Valdinei Furtado e o argentino Hector Wojtun. Ambos foram os
vencedores da última edição do Best Quality, iniciativa da Honda América do Sul
voltada ao reconhecimento dos técnicos, consultores e gestores de serviços e
peças de sua rede de concessionárias de motocicletas e automóveis.
O vencedor será conhecido, após uma
maratona de avaliação. Na primeira rodada, os participantes precisarão executar
um reparo, assim que receberem uma ordem de serviço. O objetivo é verificar o
conhecimento dos profissionais acerca do Manual de Serviços da Honda, a
qualidade do reparo e manutenção, além do tempo consumido na atividade. A etapa seguinte consiste na capacidade do técnico em
conduzir o diagnóstico de falhas complexas, realizando o reparo adequado.
O concurso ainda prevê uma programação cultural com um
tour pelas cidades de Yokohama, Motegi, onde está localizado o Honda Collection
Hall, e, por fim, Tóquio, com destaque para um roteiro gastronômico na capital
do país.
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