sexta-feira, 18 de setembro de 2015

BMW Motorrad informa clientes sobre recall

Com o objetivo de zelar pela segurança de seus clientes, a BMW Motorrad do Brasil convoca proprietários dos modelos BMW G 650 GS e G 650 GS Sertão, fabricados entre março de 2013 e agosto de 2015, a entrarem em contato com um concessionário autorizado para agendarem gratuitamente a atualização do módulo de gerenciamento do motor e o aparafusamento da abraçadeira para tubo flexível no corpo da borboleta.

Tais medidas se dão pela possibilidade destas motocicletas apresentarem falha de funcionamento no software da unidade de comando do motor (BMS-E) e, em alguns casos, uma possível entrada falsa de ar no sistema de admissão.

Duas consequências advêm dos dois defeitos relatados: a falha do software pode acarretar danos no pistão do motor, gerando perda de desempenho da motocicleta e vazamento de óleo para a caixa do filtro de ar; e se houver entrada falsa de ar no seu sistema de admissão do motor, ele poderá desligar-se de forma inesperada, quando a motocicleta estiver em funcionamento no regime de marcha lenta. Em circunstâncias como estas, há risco de acidente e danos físicos e materiais ao motociclista e a terceiros.

Essa medida corretiva visa a garantir a segurança dos clientes BMW. O agendamento da vistoria tem início imediato. O tempo para realização do serviço é de aproximadamente 1 (uma) hora.
                                                                  
Estão envolvidas na campanha técnica 3.470 motocicletas (três mil quatrocentos e setenta). Os chassis não sequenciais são:

MODELO
DE
ATÉ
G 650 GS
Z085633
Z598798
G 650 GS Sertão
Z386198
Z386228


Para mais informações, por favor, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente BMW (0800 707 3578), de 2ª a 6ª feira, das 8 às 19 horas, ou acesse o website www.bmw-motorrad.com.br/br/pt/recallg650gs.

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