A produção da Porsche
estabelece os mais altos parâmetros de qualidade: na edição deste ano do
"Estudo de Qualidade Inicial" desenvolvido pelo instituto americano
de pesquisa de mercado J.D. Power, o Porsche 911 conquistou a mais alta posição
entre todas as marcas e foi o melhor colocado em seu segmento pelo quinto ano
seguido.
A principal fábrica da empresa, localizada em Stuttgart-Zuffenhausen,
também ficou em primeiro lugar no ranking das fábricas da região Europa/África.
O membro mais novo da linha de modelos da marca, o Porsche Macan, foi mais um
no topo da classificação. A pesquisa abrangeu respostas de mais de 80 mil
pessoas e incluiu 245 modelos de 33 fabricantes.
"Clientes
empolgados são o que nos motiva", afirma Oliver Blume, presidente do
Conselho Executivo da Porsche AG. "Toda a nossa equipe trabalha com grande
dedicação dia a dia para proporcionar a nossos clientes a qualidade especial da
Porsche. Ela é o resultado de um trabalho intensivo, caracterizado em cada
etapa e em cada área pelo amor pelo carro esportivo perfeito."
Com mais
esse primeiro lugar, o icônico carro esportivo 911 chega pela quinta vez
consecutiva ao topo da lista na categoria "Carro Esportivo Médio
Premium". Os clientes americanos, portanto, vêm atestando desde 2012 que
este clássico veículo fabricado em Stuttgart-Zuffenhausen oferece o mais alto
nível de qualidade. Além disso, o Porsche 911 é o modelo com menor número de
reclamações entre todos os veículos que fizeram parte do estudo. O Macan ficou
no alto do segmento "SUV Compacto Premium", repetindo assim o sucesso
do ano passado, quando participou da pesquisa pela primeira vez.
Baseados
nos resultados do estudo, os pesquisadores de mercado americanos também fizeram
uma análise dos locais de fabricação. Na avaliação das fábricas da região
Europa/África, a principal planta de produção da Porsche, em
Stuttgart-Zuffenhausen, onde além do 911 são produzidos também os modelos
Boxster e Cayman, ficou em primeiro lugar.
"Cada
Porsche, individualmente, é uma prova de nosso exigente padrão de
qualidade", afirma Albrecht Reimold, membro do Conselho Executivo
responsável pela Produção e Logística da Porsche AG. "Os esportistas
avaliam a si mesmos em relação à competição por dados e KPIs (Key Performance
Indicators - indicadores-chave de desempenho). É exatamente assim, também, que
a Porsche produz seus carros esportivos. Nossos empregados estão conscientes
desse desafio, que é ao mesmo tempo uma alegria e um incentivo."
No
"Estudo de Qualidade Inicial", a J.D. Power ouve, todos os anos,
compradores de carros novos 90 dias após terem recebido seus veículos. Na
edição deste ano, a 30ª do estudo, proprietários americanos de automóveis de
uma gama de diferentes categorias foram ouvidos entre fevereiro e maio de 2016
sobre 233 pontos quesitos. Entre os dados e itens sobre os quais os
proprietários foram inquiridos estão "Experiência de condução" e
"Motor e transmissão".
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