Visando trazer mais praticidade e comodidade aos
clientes, a Renault é a primeira montadora do Brasil a possibilitar a compra de
toda a sua gama de veículos de passeio 100% on-line. Outra novidade é a
integração dos veículos em estoque nas concessionárias, tornando o processo de
compra mais rápido caso o cliente encontre o veículo que deseja em uma revenda
próxima. O Kwid inovou ao lançar em 2018 a mais completa plataforma para a
compra de veículos, o K-commerce, e desde agosto do ano passado os modelos
Sandero, Logan e
Stepway também estavam disponíveis nessa plataforma.
“Sabemos que os clientes estão cada vez mais conectados e fazem diversas
atividades e compras on-line. O nosso e-commerce é mais uma forma prática,
simples e segura de adquirir um Renault”, afirma Ricardo Gondo, presidente da
Renault do Brasil.
A Loja Renault (https://loja.renault.com.br) agrega as etapas da
aquisição de um automóvel, incluindo financiamento, pré-avaliação do usado e
pagamento por boleto, somando comodidade e praticidade aos clientes. Com acesso
por celulares, tablets ou desktops, plataforma é uma ferramenta desenvolvida com
foco no consumidor brasileiro: cada vez mais conectado e que busca soluções
digitais para resolver suas necessidades com rapidez, segurança e
transparência.
Para tornar a experiência mais completa, a Loja Renault inclui importantes
funcionalidades, como:
• Definição da forma de pagamento: à vista ou financiamento pelo Banco
Renault;
• Aprovação on-line do financiamento;
• Pré-avaliação do seminovo pelo sistema AutoAvaliar, já utilizada por
lojistas e concessionários;
• Emissão de boleto para pagamento;
• Acompanhamento do pedido pelo site e por e-mail, com previsão de
entrega.
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