A Harley-Davidson
do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Dyna,
modelo Low Rider, ano de fabricação 2015, modelo 2016, para
comparecerem a uma concessionária da marca.
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Modelo
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Ano de
fabricação
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Ano modelo
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Chassi não
sequencial
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FXDL – Low
Rider
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2015
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2016
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9321GN4J0FD300004
a 9321GN4J9FD321076 e
9321GN4JXFD301810
a 9321GN4JXGD301386
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O objetivo desta
campanha é solicitar o encaminhamento das 196 motocicletas envolvidas à rede de
concessionárias Harley-Davidson, para a substituição do interruptor de ignição.
Tal medida é necessária pois em decorrência da vibração do motor, o interruptor
poderá ser danificado internamente, ocasionando o desligamento inesperado da
motocicleta enquanto a mesma estiver em movimento.
Para certificar
se o veículo deve ser direcionado a uma concessionária, a Harley-Davidson
divulga informações aos clientes no site da empresa (www.harley-davidson.com.br), no SAC
(Serviço de Atendimento ao Consumidor) – 0800 724 1188, de segunda a
sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) – ou ainda por e-mail (sac@harley-davidson.com.br).
A
Harley-Davidson também enviou carta aos proprietários, com base em seu banco de
dados.
O serviço será
realizado gratuitamente e terá duração máxima de 30 minutos. Para comodidade
dos clientes, a Harley-Davidson recomenda o agendamento prévio do serviço em
uma concessionária da marca. Para informações adicionais, basta consultar uma
revenda, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.
Esta iniciativa
visa manter o compromisso de respeito aos consumidores e o foco da empresa em
oferecer produtos com qualidade e segurança.
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