Os clientes Jaguar agora podem usar a tela sensível ao
toque de seus veículos para pagar por combustível por meio de um novo
aplicativo: o Shell App é uma das séries de aprimoramentos das linhas 2018 dos
modelos Jaguar F-PACE, XE e XF.
No lugar de usar um cartão de crédito, débito ou dinheiro
na bomba de combustível, ou enfrentar uma fila no caixa, quem instalar o Shell
App pode simplesmente dirigir até uma bomba em um posto Shell, selecionar na
tela do veículo quantos litros de combustível deseja abastecer e pagar usando o
PayPal ou o Apple Pay. O sistema Android Pay será inserido em breve.
Um recibo eletrônico será exibido na tela para que os
clientes possam sair do posto confiantes de terem finalizado o pagamento. Um
recibo também é enviado diretamente da bomba para o e-mail do motorista, para
que possa ser adicionado em outros softwares de controle de despesas.
Peter
Virk, diretor de tecnologias futuras e carros conectados da Jaguar Land Rover,
disse. “Em um mundo onde dinheiro já não é rei, clientes estão cada vez mais
usando formas de pagamento eletrônico e cartões sem contato. Fazer um pagamento
diretamente na tela do carro trará muito mais comodidade aos motoristas e fará
o abastecimento mais rápido e fácil. Com esse novo sistema, você pode escolher
qualquer bomba nos postos Shell e pagar pelo combustível, mesmo se você
esqueceu a carteira ou se não consegue encontrar seu cartão de débito ou
crédito.”
“Você
irá economizar tempo, porque não precisará mais se dirigir às filas para pagar
no caixa. Já os motoristas com crianças, não será necessário acordá-las ou
tirá-las do seu assento para levá-las ao local de pagamento. Reembolsos e
declarações de impostos também serão feitos de forma muito mais simples, sem
perda de recibos, pois todos são enviados eletronicamente.”
Ao
contrário de outros métodos de pagamento por meio do telefone, a Shell e a
Jaguar Land Rover criaram uma experiência simples porém segura para o
consumidor, que utiliza a tecnologia de geolocalização e uma base na nuvem para
verificar o pré-pagamento com o Paypal ou Apple Pay.
David Bunch, Vice Presidente global de marketing de
varejo da Shell, disse: “Como a maior fornecedora global de combustíveis do
mundo, esse e-commerce em parceria com a Jaguar Land Rover é parte do comprometimento
da Shell para melhorar continuamente as experiências digitais para nossos
clientes nos postos. Em 2015, a Shell introduziu pagamentos móveis nas bombas
no Reino Unido. Hoje estamos orgulhosos de dar um próximo passo no
“automobilismo sem dinheiro”, com os clientes Jaguar e Land Rover no Reino
Unido pagando seu combustível usando o touchscreen do carro. Com cerca de 30
milhões de consumidores todos os dias, nós temos a missão de continuamente
achar maneiras de fazer a jornada de nossos clientes melhor. Estamos ansiosos
para novos desenvolvimentos interessantes como esse através de nossos 43 mil
postos ao redor do mundo em breve.”
O Shell App estará disponível para download a partir de
15 de Fevereiro no Reino Unido e ainda não tem previsão de chegar ao Brasil.
Peter Virk complementa: “Estamos trabalhando com líderes
em e-commerce, como a Shell, para permitir que nossos clientes desfrutem do
pagamento sem dinheiro vivo, via tela touchscreen do carro. Seja pagando pelo
combustível, estacionamentos, pedágios ou mesmo um restaurante drive-thru, o
objetivo é tornar a vida de nossos clientes mais fácil.”
“Nossa tecnologia permite aos usuários colocar seu
telefone fora de vista e usá-lo através do touchscreen do carro, porque
conforme o carro se torna mais conectado à Internet das Coisas, seremos sempre
guiados pelo que é mais apropriado e seguro para fazer durante a condução.
Assim os pagamentos no carro só seriam ativados quando é seguro fazê-lo,
evitando distrações desnecessárias do motorista.”
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