No dia 15 de março, celebra-se o Dia do Consumidor no
Brasil e no mundo. A data foi instituída para lembrar os direitos dos
consumidores e conscientizar as empresas sobre o compromisso de se respeitar as
leis e os compradores. Atenta à satisfação dos seus clientes e ao
relacionamento com o público, a Dunlop Pneus oferece para os seus consumidores
o programa Garantia Mais.
A Garantia Mais é um benefício destinado aos clientes que
adquiriram e instalaram pneus Dunlop e Falken nas lojas oficiais ou
credenciadas, de acordo com o regulamento da campanha. Cobrindo avarias
acidentais como bolhas, cortes e perfurações nas laterais ou na banda de
rodagem, a Garantia Mais se aplica a avarias que não são cobertas na garantia
tradicional, de 5 anos.
Diferente da garantia de cinco anos dos pneus – voltada
para defeitos de fabricação – o programa consiste na reposição integral dos
pneus em caso de danos acidentais ocorridos em situações cotidianas que
comprometam a estabilidade do produto, como passar por buracos, por exemplo.
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