A Ford lança um
novo conceito de serviço automotivo, o Box Rápido Motorcraft 2 em 1, criado
para encurtar o tempo de manutenção do veículo nas oficinas dos distribuidores
da marca. A novidade consiste na colocação de dois técnicos para trabalhar em
cada veículo, daí o nome "2 em 1". Com isso, serviços como os de
revisão podem ser concluídos de forma mais ágil.O Box Rápido Motorcraft é
destinado a serviços que podem ser feitos em até duas horas. Como, por exemplo:
troca de óleo, filtros, amortecedores, pneus, alinhamento e balanceamento,
velas, pastilhas e disco de freios, bateria, molas e amortecedores, fluidos,
palhetas e limpadores, além das revisões de veículos novos a cada 10.000 km.
Programa piloto
O Box Rápido
Motorcraft 2 em 1 foi implantado como piloto no distribuidor Ford CAOA
Ibirapuera, em São Paulo, e está sendo muito bem recebido pelos clientes. Até o
final do ano, ele deverá estar disponível em mais 70 distribuidores da Rede
Ford no Brasil. Para que os dois técnicos trabalhem juntos com eficiência no
mesmo veículo foram desenvolvidos processos e ferramentas especiais de serviço,
como carrinhos e equipamentos pneumáticos.
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