A Lexus liderou o ranking de
montadora mais confiável de 2013 em pesquisa realizada pela consultoria
norte-americana J. D. Power and Associates. Este é o segundo ano consecutivo que
a marca de luxo tem a mais alta posição dentre as concorrentes no Estudo de
Confiabilidade de Veículos (VDS).
A pesquisa analisou a quantidade
e tipos de problemas em automóveis com três anos de uso e a marca de luxo ganhou
destaque com três modelos: RX, ES e GS.
O modelo Lexus RX teve o menor
número de problemas relatados na indústria, com uma pontuação de 57 pontos em
100. Esta é a primeira vez na história do VDS que um SUV/crossover alcança esse
patamar.
A Lexus ganhou outros dois
prêmios: o sedã ES 350 recebeu a classificação mais elevada entre os carros de
entrada de luxo. Outro modelo da marca a liderar seu respectivo segmento é o
Lexus GS, cujas versões GS 460 e GS 350 foram posicionadas entre os três
primeiros lugares do segmento de veículos premium de médio
porte.
“Existem muitas análises
realizadas ao longo do ano, mas o VDS permanece um dos medidores mais
significativos, a longo prazo, da qualidade e confiabilidade de um veículo”
ressaltou Mark Templin, vice-presidente e gerente geral do grupo
Lexus.
“Este prêmio reflete não apenas
a realidade no que diz respeito à qualidade e confiança, mas também mostra a
dedicação da Lexus e compromisso com nossos clientes.”, afirmou o
executivo.
O estudo da J.D. Power and
Associates atribui a durabilidade a longo prazo um importante elemento para o
consumidor, uma vez que o número de problemas e experiências ruins afetam a
intenção de recompra e valor retido do veículo.
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