A partir de agora, além das mais de 600 concessionárias
espalhadas pelo Brasil, a Volkswagen oferece um atendimento diferenciado aos
clientes frotistas proprietários da Amarok: é o programa Serviço Móvel Amarok.
Trata-se de uma unidade móvel equipada com peças e ferramentas para atender
clientes fora das instalações da concessionária, de forma itinerante e remota.
O objetivo do programa é prestar serviços de manutenção e pequenos reparos à
frota circulante de Amarok de clientes que operam em longas distâncias de uma
concessionária da marca, visando ampliar o seu acesso à qualidade dos serviços
oferecidos pela Rede Volkswagen.
Atualmente, há 10 unidades de Serviço Móvel Amarok
alocadas em concessionárias da Rede Volkswagen localizadas em regiões que
possuem maior concentração de clientes frotistas, tais como: Manaus (AM), Rio
Branco (AC), Boa Vista (RR), Redenção (PA), Maceió (AL), Cuiabá (MT),
Rondonópolis (MT), Araguaína (TO), Rio Verde (GO) e Passo Fundo (RS). No total,
as unidades de Serviço Móvel Amarok atendem cerca de 141 cidades.
O Serviço Móvel Amarok oferece revisões do 1º ao 12º
serviço, podendo realizar até 15 revisões em uma única viagem, além de reparos
básicos com diagnóstico prévio, tais como: troca de lâmpadas, lanternas,
faróis, alternadores e baterias; calibração dos pneus; substituição das
palhetas do limpador de para-brisa, pastilhas, lonas e discos de freios; entre
outros.
O Serviço Móvel Amarok, cujo atendimento é realizado em
uma Amarok cabine simples, possui estrutura moderna, que conta com armários e
prateleiras para armazenamento de peças e equipamentos aplicados na revisão e
reparo do veículo; gaveteiros para acondicionamento de ferramentas; ganchos
para amarração de material complementar; luminárias de led branco embutidas no
teto do interior da unidade móvel e interruptores para acionamento; escada de
acesso traseiro; unidades para sucção de óleo do motor; tanque de 50 litros
para drenagem e transporte dos filtros de óleo e de combustível usados, para
serem posteriormente reciclados; sistema de ar comprimido; adaptadores para
acoplamento do inflador dos pneus e do bico para limpeza; entre outros
ferramentais e equipamentos.
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