A partir deste mês a Mercedes-Benz apresenta um
novo programa para a rede de concessionários de automóveis em todo o Brasil, o
MB Oil Care. Com o objetivo de aprimorar as alternativas de atendimento e
tornar a experiência do cliente ainda mais completa, o serviço consiste em um
contrato de manutenção exclusivo para troca de óleo em veículos com mais de
cinco anos de uso.
Como parte do programa, a marca oferece pacotes que
incluem entre duas a cinco trocas de óleo, além de filtro, mão de obra, leitura
com o Star Diagnosis (check up eletrônico do veículo) e garantia de utilização
dos produtos genuínos Mercedes-Benz.
O MB Oil Care é um complemento à estratégia da
Mercedes-Benz para ampliar suas ferramentas que otimizam o tempo do cliente no
concessionário, oferecem mais transparência e diagnósticos mais precisos em
cada manutenção realizada. Ele está disponível para os modelos Classe A, Classe
B, Classe C, CLA e GLA. Confira os valores:
MB Oil Care
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Classe A, Classe B, CLA e GLA
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Classe C
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1ª e 2ª trocas
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12x R$71,67
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12x R$79,17
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1ª e 3ª trocas
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12x R$ 109,17
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12x R$118,33
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1ª e 4ª trocas
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12x R$147,50
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12x R$158,33
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1ª e 5ª trocas
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12x R$181,67
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12x R$195,00
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*Programa exclusivo para automóveis com, pelo menos,
cinco anos de uso.
Durante o ano de 2017, a Mercedes-Benz investiu massivamente em programas de
pós-venda, lançando novidades que, agora juntamente com o MB Oil Care, compõem
um portfólio de serviços de manutenção que se complementam. São eles: o Expess
Service, o XENTRY Portal Pro e o MB Oil.
O primeiro deles consiste em execução de revisões em até
1 hora. O XENTRY Portal Pro é uma plataforma que centraliza vários sistemas em
uma nuvem on-line, oferecendo informações mais detalhadas sobre cada veículo.
Lançado no mês de abril, o MB Oil passou a fazer parte do portfólio de serviços
de pós-venda a fim de aumentar a vida útil do motor e seus componentes. Além
disso, o produto diminui os custos de manutenção, uma vez que segue fatores
específicos dos motores da marca, garantindo qualidade e segurança.
Adicionalmente a esses serviços, a Mercedes-Benz expandiu
o portfólio de automóveis que fazem parte do programa de Revisão Declarada,
permitindo ao cliente antecipar o custo de manutenção para os modelos Classe A,
Classe B, Classe C, CLA, GLA e GLC.
A marca oferece, ainda, um contrato de manutenção
(Mercedes Service Care) possibilitando que o cliente adquira até cinco revisões
(ou 50 mil quilômetros) no momento da compra do automóvel.
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