A Scania
apresenta ao mercado novos pacotes de serviços, que chegam para aumentar ainda
mais a oferta de soluções da marca para o transporte de cargas e de
passageiros. O novo Programa de Manutenção Scania é formado por quatro
categorias: Premium, Trem de Força, Standard e Compacto. "O novo Programa
de Manutenção Scania entrega aos clientes a melhor performance, disponibilidade
total da frota e mais economia de combustível por quilômetro rodado",
afirma Roberto Leoncini, diretor-geral da Scania do Brasil. "Nós queremos
que os clientes despendam o menor tempo em manutenções para manter o foco no
negócio e ter a cada dia uma operação mais rentável, pois os pacotes se ajustam
a cada tipo de veículo, operação e demanda.
Oferecemos o que eles, de fato,
precisam."As quatro categorias do novo Programa de Manutenção Scania já
podem ser adquiridas nas mais de 100 Casas Scania. Para customizar o plano
certo para cada cliente, são analisados vários fatores, como tipo do veículo, o
implemento (no caso dos caminhões) ou a carroceria (ônibus) utilizados, a aplicação/operação,
a quilometragem rodada por ano e o tempo contratado.
O Scania Premium
contempla todas as manutenções preventivas e corretivas (se necessárias), com
cobrança por quilômetro rodado. Essa modalidade de pagamento possibilita ao
cliente manter o controle total do fluxo de caixa de sua empresa, sem gastos
inesperados.O Scania Trem de Força cobre todas as revisões imprescindíveis aos
veículos comerciais e também as manutenções corretivas das partes internas do
motor, caixa de mudanças e diferencial com cobrança por quilômetro rodado. Já o
Scania Standard inclui as substituições de óleos e lubrificantes necessárias,
além de check list específico durante o período contratado. O acerto é
realizado por meio de uma taxa mensal fixa ao longo do período combinado. Nessa
condição, o cliente controla os gastos com revisões e otimiza o fluxo de caixa.
Para calcular o valor, levam-se em consideração informações fundamentais
extraídas do próprio veículo por meio de um software específico.
Por fim, o quarto pacote é o
Scania Compacto, que garante as substituições de todos os kits de filtros e
lubrificantes, além da mão de obra necessária para o veículo durante o período
contratado. O pagamento é realizado a partir de um valor mensal combinado
previamente ao longo do período contratado. Esse programa é válido somente para
veículos acima de 360 mil km de uso.
Combos de Serviços Scania
Mesmo com as revisões em dia, alguns itens podem apresentar maior desgaste
conforme o uso. Por isso, a Scania passa a oferecer os Combos de Serviços, que
podem ser agregados a dois dos quatro novos pacotes de manutenção: Scania Trem
de Força e Scania Standard. Os combos são serviços de manutenção corretiva
opcionais, recomendados pela Scania após a análise de fatores críticos para a
disponibilidade e economia da frota. Alguns dos itens que podem ser adquiridos
são troca adicional de filtro de ar, revisão das unidades injetoras, revisão do
compressor de ar, troca das lonas de freio, revisão dos cubos de roda traseiros
e revisão da suspensão da cabine, entre outros.
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