A DAF Brasil
realiza constantes investimentos para oferecer um nível de atendimento de
classe mundial a seus clientes. Um exemplo desta excelência é a DAF Academy, Centro de Formação e
Treinamento da companhia, que acaba de formar a primeira turma de Mecânicos
Master.
Com eles, mais de 100 profissionais já obtiveram certificação em
diversos cursos, somando cerca de mil horas.A DAF Academy foi implementada no
Brasil seguindo o padrão de treinamento da companhia na Europa, e é responsável
pela capacitação das equipes de fábrica, serviços e comercial da Rede de
Concessionárias. O centro local é também equivalente ao da matriz em
tecnologia, dispondo de ferramental, componentes, equipamentos de diagnóstico e
veículos, que simulam a manutenção dos caminhões DAF.
Outro diferencial
do Centro de Treinamento é a parceria com o Senai Paraná, para repasse de
tecnologia, formação de mão de obra e interação com a sociedade. “A sinergia
com o Senai é tão eficiente, que eles já possuem instrutores capacitados para
treinar alunos que possam atuar em nossa linha de produção bem como na Rede de
Concessionárias. A criação deste banco de talentos é um fator importante na
ampliação dos negócios no Brasil”, acrescenta Maues.
Ao longo deste
ano, a DAF vai realizar uma série de treinamentos na Rede. Gerentes e
profissionais da área Técnica e Operacional passarão pelas etapas de
capacitação da DAF Academy, que
também receberá novas turmas de acordo com a demanda específicas dos
Concessionários.O mesmo ocorrerá com colaboradores que atuarão na linha de
montagem. Conforme o aumento da demanda de produção, a DAF Academy formará novas equipes
técnicas.
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