quinta-feira, 19 de janeiro de 2017

Campanha de chamamento preventiva do veículo marca Lexus, modelo IS 300

A Lexus do Brasil, abre Campanha de Chamamento Preventiva do modelo IS 300, veículos produzidos entre fevereiro de 2012 e setembro de 2012.
Esta campanha abrange um total de 26 unidades.

CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA DO VEÍCULO MARCA LEXUS, MODELO IS 300
Modelo
Data de fabricação
Chassis envolvidos
Código alfanumérico
Últimos 8 dígitos do chassi
IS 300
15/02/2012 a 14/09/2012
JTHBG2626*
C5002916-C5003137
D5003141-D5003379

Defeito apresentado: Os veículos em questão são equipados com um sistema de airbag, do lado do passageiro dianteiro, que contém uma peça denominada “deflagrador”, na qual se constatou a degradação de um componente químico, após longos períodos de exposição do veículo a altas temperaturas e umidade do ar.

A degradação do componente químico contido no deflagrador torna o airbag mais suscetível de romper-se inadequadamente, no caso de colisão do veículo, o que pode provocar a dispersão de fragmentos de metal da carcaça do deflagrador, juntamente com a bolsa do airbag.

Riscos e implicações: Danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao passageiro e aos demais ocupantes do veículo, no caso de colisão frontal que provoque a deflagração do airbag.

Medidas corretivas: A campanha consistirá em duas etapas:
1ª etapa: com início em 19 de janeiro de 2017, para a desativação do airbag do lado do passageiro dianteiro e a fixação de etiqueta adesiva no painel do veículo, por meio da qual o consumidor será alertado sobre a desativação temporária do airbag do lado do passageiro.

2ª etapa: com início em 03 de abril de 2017, para a substituição do deflagrador, com a reativação do airbag do lado do passageiro e a remoção da etiqueta de alerta.

Locais de atendimento e agendamento: Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Lexus, para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br
Para informações adicionais, consulte:

S.A.C.: 0800 5398 727

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