Nesta semana, o diretor de operações de manufatura da
Jaguar Land Rover Brasil, Neale Jauncey, recebeu das mãos dos auditores
independentes da VCA (Vehicle Certification Agency) uma placa em homenagem à
obtenção da certificação ISO: 9001:2008, processo que certifica o atendimento
aos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) dos negócios da
companhia e sua capacidade em demostrar os elevados níveis de qualidade em seus
respectivos produtos e serviços.
A auditoria foi concluída em março de 2016 e foi baseada
em oito princípios de gerenciamento da qualidade: foco no cliente, liderança,
envolvimento das pessoas, abordagem de processo, abordagem de sistema, melhoria
contínua, tomada de decisões baseadas em fatos e relações de parcerias com
fornecedores.
“A qualidade está no topo de nossas metas diárias e
encontra-se presente na rotina de nossos colaboradores. A certificação ISO 9001
é o reconhecimento de toda essa dedicação!”, comenta
Jauncey. “Queremos oferecer aos nossos clientes brasileiros carros com a mesma
qualidade de outras fábricas da Jaguar Land Rover espalhadas pelo mundo”,
complementa.
Além de receber o reconhecimento no Sistema de Gestão ISO
9001, a Jaguar Land Rover também foi reconhecida pela conformidade com os
requisitos da ISO/TS1649, certificação exigida pela indústria automotiva
mundial que assegura os mesmos
requisitos da qualidade para o segmento.
A VCA é uma provedora de serviços de certificação do
Reino Unido e acreditado pelo UKAS, órgão acreditador nacional reconhecido pelo
governo britânico.
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